投訴：為什么手持紅色的《廣西老年人優(yōu)待證》不能在柳州市區(qū)內(nèi)免費乘坐公交車？
投訴日期：2018-12-03 回復日期：2018-12-05
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投訴內(nèi)容
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2018年11月2日下午我75歲的老爸在柳州火車站西廣場手持紅色的《廣西壯族自治區(qū)老年人優(yōu)待證》乘坐一趟40路公交車，司機說該證不能免費乘坐這趟公交車，硬要我老爸交錢。
難道《廣西壯族自治區(qū)老年人規(guī)定》在柳州市失效嗎？第八條 老年人憑紅色老年人優(yōu)待證免費乘坐城市市內(nèi)公共汽車（含在市區(qū)內(nèi)運行的民營公交車輛），司乘人員應對老年人上下車給予特別的關注和照顧。
哪天再在柳州市政府網(wǎng)或打市長熱線咨詢一下。
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乘客您好，對給您和您父親造成的不便我們深表歉意！根據(jù)柳州市民政局和柳州市老齡委辦公室印發(fā)的《柳州市老年人優(yōu)待辦法實施細則》的規(guī)定：戶籍為柳州市的老年人，免費乘車需要辦理恒達巴士公司的老年卡；戶籍為非柳州市的可以憑紅色老年人優(yōu)待證免費乘坐公交車。
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投訴回復
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