投訴：快一女司機(jī)
投訴日期：2018-01-01 回復(fù)日期：2018-01-04
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投訴內(nèi)容
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早上8點在鹿山車站沒有值班人員，司機(jī)態(tài)度惡劣的說沒有人證明你是轉(zhuǎn)車的，要求重新交給錢。我不能接受這樣的說法，因為司機(jī)并沒有向別人求證我們是否是轉(zhuǎn)車的。
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非常抱歉讓您遇到這樣的事，我司規(guī)定在快速公交站臺內(nèi)有人值守的時間內(nèi)，才允許免費(fèi)轉(zhuǎn)乘，感謝您對公交的關(guān)心和支持！
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投訴回復(fù)
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