投訴：投訴75路男司機(jī)
投訴日期：2017-12-27 回復(fù)日期：2017-12-27
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投訴內(nèi)容
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早上七點(diǎn)多從大潤(rùn)發(fā)上車，帶著兩小孩，小的才兩歲多點(diǎn)，上車時(shí)我就投放了兩塊錢，錢雖然是同時(shí)放，但是也是一張一張掉下去的，那司機(jī)就在那里吼誰帶小孩沒放錢，我說我放兩張了，他就說我沒跟他講。半路上我的小孩子鬧情緒，我要小孩坐好他沒聽，頭敲到椅背上然后下滑，我要抱他坐起來還是不肯，就這樣重復(fù)兩次，那司機(jī)又開始在那里吼我，說我不讓他開車，問我什么意思，還說讓我下車。
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很抱歉讓您遇到這樣的事，我們會(huì)立即轉(zhuǎn)給相關(guān)部門，并教育駕駛員與乘客溝通時(shí)要做好宣傳解釋工作，在服務(wù)工作中要求規(guī)范使用文明服務(wù)用語，禮貌待客，注意說話的語氣，避免引起乘客投訴。感謝您對(duì)公交的監(jiān)督和支持！
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投訴回復(fù)
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