投訴：投訴1459駕駛員
投訴日期：2017-11-28 回復(fù)日期：2017-11-29
|
投訴內(nèi)容
|
|
帶著小孩跟老公專門坐公交車去看噴泉，因?yàn)樾『⑾矚g坐公交車，回程的時(shí)候在工貿(mào)門口坐2路公車，投錢進(jìn)去，司機(jī)說我們只投了兩塊錢，這根本不可能，我上車之前就數(shù)過，你說我沒數(shù)過就算了，可能忘記，我在車子來之前就數(shù)了，清清楚楚的。就只準(zhǔn)備了零錢坐公車，平時(shí)都不帶零錢或者自己開車的。司機(jī)就不開車，為了不耽誤其他乘客又投了五塊。這種司機(jī)是覺得公司缺錢嘛？還是眼瞎？
|
|
非常抱歉讓您遇到這樣的事，我們會(huì)立即轉(zhuǎn)給相關(guān)部門，并教育駕駛員在執(zhí)行監(jiān)票過程中要求規(guī)范使用文明服務(wù)用語，禮貌待客，注意說話的語氣，避免引起乘客誤會(huì)。感謝您對(duì)公交的監(jiān)督和支持！
|
|
投訴回復(fù)
|