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10月23日中午大概11:00，我和我父親以及我未滿兩周歲的女兒正在柳江文化宮廣場候車準(zhǔn)備回柳江方向糖廠路口。約11:00左右，看到3路車，準(zhǔn)備上車。我父親抱起我女兒從后門上了車，我沒有勸住。我就從前門排隊，準(zhǔn)備投幣。因為我前面還有幾個人，導(dǎo)致我還在車外面排隊等候上車，我父親一上車就被司機說個不停。而且態(tài)度、語氣十分的不尊重人。我則在車外面繼續(xù)排隊等候，一直沒有理會司機。我爸和司機說，他抱小孩不方便，所以直接從后門上了，前面有人幫投畢。但是，這個司機就是不依不饒，一直用很難聽的語氣不停的當(dāng)眾訓(xùn)斥我父親。我實在看不下去了，就在準(zhǔn)備投幣的時候，和司機吵了起來。后來我和我父親及女兒都下車了。這個司機一點服務(wù)意識都沒有？即使乘客犯了錯，也不至于當(dāng)眾一直訓(xùn)斥個不停吧？我父親都六十多歲的人了，我當(dāng)時實在是忍不下去了，真有上去打那個司機了。后來冷靜下來，還是決定通過投訴渠道解決問題。很多在等候十路公交的乘客看到這個場景，也在外面紛紛議論，說3路車的這個小伙子司機態(tài)度真的差，做得太過分了。希望貴公司給我一個正式的答復(fù)，不要讓老百姓的心涼了！
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