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2016.7.22下午四點三十五分左右一輛開往公交南環(huán)站的68路的女司機態(tài)度惡劣。我乘車時拿著一個大的收納箱，可能已經(jīng)超出了公交車規(guī)定所以需要為箱子買單，事實上我并不知道這個規(guī)定，因為以前從來沒遇到過司機提醒我讓我為箱子買單的情況。上車后，女司機態(tài)度很惡劣的用柳州話提醒我，像個蕩婦罵街一般的口吻說“你滴箱子要交錢你曉得咩，已經(jīng)超過公交車滴規(guī)定了，你沒信可以克看規(guī)定，你要交錢滴好咩” so what？ 她就不能好好說話嗎？不會說普通話？不會態(tài)度委婉一些？好像我是罪人一般訓斥我。當時根本不想和她吵架，因為其他乘客都在看我們，我就再去投了一塊錢。我并不是在乎這一塊錢，而是她的態(tài)度問題，還有你們公交車公司的職責問題，關于《公交車規(guī)定》這個東西，不碰到情況，市民根本就沒有想去要了解這個規(guī)定，你們的規(guī)定宣傳不到位，還讓乘客被蕩婦司機訓斥。這件事，已經(jīng)嚴重對我的心情造成困擾，希望你們的回復不要像套路一般，我要一個完善的解決與回復。我覺得那樣的司機，你們不要也罷，可以開除。這樣的司機嚴重影響柳州市的形象，而且68路還是通往火車站的，讓游客怎么想我們柳州？？如果你們員工的素質(zhì)可以全面提高，我想你們公司的網(wǎng)上投訴也沒有那么多了吧？？？！你們看到了問題的存在嗎？？
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