投訴：退卡
投訴日期：2011-07-21 回復(fù)日期：2011-08-04
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投訴內(nèi)容
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我要離開柳州去別的地方工作想退卡是A卡，但我在你們網(wǎng)站上看到的是每張25塊錢，可我辦卡的時候怎么收我28塊，而且需要押金單，我在辦卡的時候根本就沒得到什么押金單，我想問這到底是怎么回事？這就是你們所謂的最好的服務(wù)嗎！在你們的辦卡地點根本就沒有相關(guān)的說明，我的卡還可以退嗎？我是在東風(fēng)商場那辦理的。
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您好，從2010年10月1日起，全廣西實行統(tǒng)一的25元卡押金政策，之前辦理的卡均為租金政策。詳情請查閱各充值網(wǎng)點的購卡須知，并可咨詢柜臺充值員，或撥打咨詢電話2811093，我們將竭誠為您服務(wù)。
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投訴回復(fù)
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