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歡迎訪問!今天是2025年03月15日 星期六 手機(jī)官網(wǎng) 柳州公交行 設(shè)為首頁 | 加入收藏
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昵稱:羅泳洋 時(shí)間:2017-11-02 21:32

2017年10月31日晚7時(shí)左右我搭乘快8公交前往三胞廣場(chǎng)觀看我在上幼兒園孫女的演出,在??课牟肺髡緯r(shí),我詢問司機(jī)三胞廣場(chǎng)在哪里下,司機(jī)回答就在現(xiàn)在??空鞠拢谑俏壹奔泵γο铝塑?,將一大包給孫女準(zhǔn)備的食品遺漏在車上,下車后才發(fā)現(xiàn),當(dāng)時(shí)我非常著急,這份食品對(duì)我來說非常重要,因?yàn)槲乙呀?jīng)很長時(shí)間沒有見到孫女了,重新采購已經(jīng)來不及了,幸而得到快巴文昌路西站及步步高站的幫助,文昌路西站還派出工作人員陪我一同前往步步高站(她們的工號(hào)是:7477、7460,當(dāng)班司機(jī)的工號(hào)我未能打聽到),使我順利的找回了給孫女準(zhǔn)備的食品,解我燃眉之急,這種急乘客之急的文明精神,值得點(diǎn)贊、表揚(yáng)。并對(duì)這兩位快巴工作人員、當(dāng)班司機(jī)以及恒達(dá)巴士公司表示衷心感謝。 柳州市民族高中退休教師:羅泳洋 2017年11月2日

管理回復(fù):2017-11-14

感謝您對(duì)我司駕駛員工作的認(rèn)可,我們會(huì)傳達(dá)到相關(guān)責(zé)任部門,對(duì)該駕駛員進(jìn)行表揚(yáng),感謝您對(duì)公交的關(guān)心和支持!

昵稱:張含韻 時(shí)間:2017-10-29 12:51

您好!我對(duì)貴公司最近的公交車票價(jià)收費(fèi)有些疑問:這半個(gè)月天氣不是很熱,大部分空調(diào)車也沒有開啟冷暖氣。但經(jīng)多次乘坐發(fā)現(xiàn),即使在這樣的情況下,例如11路等熱點(diǎn)線路,也沒有將票價(jià)下調(diào)至平時(shí)的一元,而仍是其發(fā)揮空調(diào)降溫作用時(shí)所收的兩元。若是平日天氣炎熱收取兩元以讓乘客獲得舒適乘坐體驗(yàn)也是情有可原,民心所向。但當(dāng)大家根本不需要這項(xiàng)服務(wù)時(shí),難道還要將這項(xiàng)費(fèi)用強(qiáng)加在乘客之上嗎?且空調(diào)車逐步取代了普通型車 ,很多路線等很久也沒有一輛一元票價(jià)的車可供乘坐,這在一定程度上是否也是對(duì)乘客選擇權(quán)的侵犯呢?我還有一個(gè)不愛乘坐空 調(diào)車的原因就是空氣太悶,窗子小,空調(diào)系統(tǒng)換氣慢,人一多空氣就會(huì)變得很差,引發(fā)暈車甚至嘔吐等不適癥狀。以上便是我的訴說,請(qǐng)貴死司有則改之,無則加勉,相信在你們的不斷努力下能為乘客提供更好的服務(wù),謝謝!

管理回復(fù):2017-11-02

您好,(1)新能源空調(diào)車按2元/人次票價(jià)是根據(jù)政府部門批復(fù)的票價(jià)執(zhí)行的,我司無權(quán)定價(jià),也不能調(diào)整新能源公交車線路的票價(jià);(2)針對(duì)您反映的問題,我司將會(huì)教育駕駛員根據(jù)實(shí)際天氣開啟空調(diào)制冷和通風(fēng)系統(tǒng),使車廂內(nèi)達(dá)到合適的溫度,以提高市民乘坐的舒適度。在此還懇請(qǐng)廣大乘客以予理解和支持。

昵稱:ErRoR 時(shí)間:2017-10-27 00:30

公交車的廣告設(shè)計(jì)能不能不采用全車覆蓋式的設(shè)計(jì)啊?這樣漂亮的涂裝就沒有意義了,同時(shí)也降低了辨識(shí)度。 建議改成車身側(cè)面及尾部的部分區(qū)域張貼廣告,這樣不同的區(qū)域也可以張貼不同的廣告。

管理回復(fù):2017-11-02

您好,您的建議我已經(jīng)記錄下來,并轉(zhuǎn)告相關(guān)部門。非常感謝您的對(duì)我司的關(guān)注和支持。

昵稱:柳州新勢(shì)力 時(shí)間:2017-10-25 14:12

建議開通環(huán)江濱水大道公交線路,線路走向?yàn)閺臇|園公交站發(fā)車,經(jīng)河?xùn)|路、環(huán)江濱水大道至靜蘭橋西掉頭,然后原線返回。因?yàn)榄h(huán)江濱水大道一帶開通至今仍然沒有公交線路,希望能開通這條公交線路更好方便這一帶居民的出行。

管理回復(fù):2017-10-25

您好,開通環(huán)江濱水大道的公交線路在我司今年的計(jì)劃中。非常感謝您的對(duì)我司的關(guān)注和支持。

昵稱:木頭人 時(shí)間:2017-10-21 02:37

不知貴公司出于哪方面考慮取消了原先51路公交車,51路公交是經(jīng)過九頭山路唯一的公交線路,原51路公交經(jīng)停羊角山中學(xué),日星紡織廠等公交站,極大的便利九頭山路居民的出行,現(xiàn)天翼九龍印象小區(qū)交房已有半年,較多住戶陸續(xù)入住,取消了51路公交后出行成為了一大難題,貴公司是否有計(jì)劃恢復(fù)九頭山路公交線路,或調(diào)整經(jīng)過該路段的公交車?

管理回復(fù):2017-10-25

您好,去年因五岔路口施工而暫時(shí)停開51路。如今五岔路口只是高架部分恢復(fù)通行,待道路施工完畢,具體公交車安全通行條件后再作調(diào)整。非常感謝您的對(duì)我司的關(guān)注和支持。

昵稱:柳州新勢(shì)力 時(shí)間:2017-10-20 16:01

希望恒達(dá)巴士所有的郊區(qū)線路都可以在“請(qǐng)問還有乘客下車嗎,關(guān)后門了”的提示語前加一句“下車請(qǐng)按后門扶手上的提示按鈕”,提醒在該站有需要下車的乘客可以按后門扶手上按鈕示意司機(jī)停車。

管理回復(fù):2017-10-25

您好,我司部分線路在市效指定路段“無乘客上下車的站點(diǎn)可不進(jìn)站停車”,而這些公交線路都設(shè)有您所說的“按提示按鈕”的提示語。非常感謝您的對(duì)我司的關(guān)注和支持。

昵稱:水晶 時(shí)間:2017-10-19 09:23

如今公交線路多,方便又環(huán)保,但61路車這么多年都只有3輛車,線路長不說,每次等待時(shí)間都要35-40分鐘。車次少,等待時(shí)間過長,而且這條線路到人民醫(yī)院,越來越多人乘坐,錯(cuò)過時(shí)間等到你耐的感覺,經(jīng)常聽到在車站有老人在埋怨。本人認(rèn)為,公交公司根據(jù)實(shí)際情況增加車輛,如高峰時(shí)段(上下班時(shí)間)多發(fā)兩趟車,非高峰時(shí)間可減少一趟。公交必竟要以方便廣大群眾為前提。望解決為盼,謝謝!

管理回復(fù):2017-10-19

您好,您的建議我已經(jīng)記錄下來,并轉(zhuǎn)告相關(guān)部門。我們進(jìn)行客流量調(diào)整并根據(jù)實(shí)際情況作調(diào)整。非常感謝您的對(duì)我司的關(guān)注和支持。

昵稱:靜靜 時(shí)間:2017-10-17 21:58

我希望榮軍路那邊能夠開通一條開往河西的線路,這樣方便我們住在榮軍路金地市場(chǎng)一帶的人到五菱那邊上班。另外,我覺得隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展,水電費(fèi)都可以在網(wǎng)上或者手機(jī)支付,為何唯獨(dú)公交IC卡還不可以

管理回復(fù):2017-10-19

您好,您的建議我已經(jīng)記錄下來,并轉(zhuǎn)告相關(guān)部門。非常感謝您的對(duì)我司的關(guān)注和支持。

昵稱:ABC 時(shí)間:2017-10-17 12:05

貴公司的桂B(yǎng)33373司機(jī)是考飛機(jī)證的吧,寫著公交實(shí)習(xí)車,不懂的以為是要來飛機(jī)了,轉(zhuǎn)彎不打轉(zhuǎn)向燈從后方強(qiáng)行超車并道,這樣的開車方式是不顧他人人生安全,不顧顧客人生安全,希望貴公司嚴(yán)肅處理

管理回復(fù):2017-10-19

您好,讓您遇到這樣的情況非常抱歉。我們會(huì)對(duì)此事進(jìn)行調(diào)查,并對(duì)該駕駛員進(jìn)行教育的。非常感謝您對(duì)公交服務(wù)工作的監(jiān)督!

昵稱:ABC 時(shí)間:2017-10-17 12:04

貴公司的桂B(yǎng)33373司機(jī)是考飛機(jī)證的吧,寫著公交實(shí)習(xí)車,不懂的以為是要來飛機(jī)了,轉(zhuǎn)彎不打轉(zhuǎn)向燈從后方強(qiáng)行并道,這樣的開車方式是不顧他人人生安全,不顧顧客人生安全,希望貴公司嚴(yán)肅處理

管理回復(fù):2017-10-19

您好,讓您遇到這樣的情況非常抱歉。我們會(huì)對(duì)此事進(jìn)行調(diào)查,并對(duì)該駕駛員進(jìn)行教育的。非常感謝您對(duì)公交服務(wù)工作的監(jiān)督!

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